Kurzfassung:
Wir haben das Buchungssystem neu aufgebaut. Für euch soll sich am Ablauf möglichst nichts ändern. Es kann aktuell noch zu kleineren Fehlern kommen. Meldet euch bitte, wenn euch etwas auffällt. Zusätzlich führen wir behutsame Limits ein, um Missbrauch und unnötige Last zu vermeiden.
Warum der Neuaufbau?
Das alte System war eines der ersten Module von Syndications4Radio. „Schnell mal eben“ gebaut, damit wir starten konnten. Das hat funktioniert, war aber nicht optimal und sorgte immer wieder für Schwierigkeiten.
Mit dem Neuaufbau wird es für uns wartbarer und für euch hoffentlich stabiler.
Was bedeutet das für euch?
- Gleicher Ablauf, modernisierte Technik im Hintergrund
- Vereinheitlichte Technik und weniger Fehlerquellen zwischen Live und Vorproduktion
- Falls doch etwas hakt: kurz melden, ich fixe es zügig
Warum Limits?
Limits sind nie schön, aber manchmal nötig. Auslöser waren einzelne Fälle, in denen der komplette Katalog in kurzer Zeit gebucht, nach Freigabe sofort wieder gelöscht und anschließend erneut gebucht wurde. Leider nicht nur 1 - 2 mal, was ein Versehen sein könnte, wir reden von 10 mal und aufwärts über mehrere Stationen.
Auf Rückfragen gab es keine Antworten.
Das belastet Support, Automationen und Freigabeprozesse und am Ende auch alle anderen, weil das Team mit anderen Themen beschäftigt ist.
Welche Limits gelten?
Wir starten vorsichtig und beobachten:
- Buchungs-Mengenbegrenzung stehen bei 10 Formate / Woche für jede Station.
- Schutz vor endlosen Neu-Buchungen: 48 Stunden lang kann man eine abbestellte Sendung nicht neu buchen.
Die Grenzen sind bewusst moderat gesetzt. Ziel ist Fairness und Stabilität, nicht euch Steine in den Weg zu legen. Wenn euch ein Limit ungewollt trifft, schreibt uns bitte damit wir das sehen und euch ggf. helfen können.
Aktuelle Lage
Es kann noch vereinzelt zu Fehlern kommen. Danke fürs Melden - jede Meldung hilft das System glatt zu ziehen. Ich beobachte auch im Hintergrund wo Fehler auftreten.
Kontakt: [email protected]
